急于删帖不是目的，解决反映的问题才是关键

   近日，网络上一则实名举报引发广泛热议。举报人表示，自己在网上公开举报后，相关职能部门未能及时对举报内容展开调查处理，反而迅速删除了相关网帖。这一现象引发公众对网络监督的质疑。

　　当前，互联网已成为群众反映问题、监督公权力的重要渠道。然而，部分地方在处理网络举报时存在“重删帖、轻调查”的倾向。这种简单粗暴的处理方式，不仅无助于问题的解决，反而可能激化矛盾，损害政府公信力。

有关部门应当认识到，网络举报是群众行使监督权的重要形式。面对举报内容，首要任务是核实情况、解决问题，而非一味删帖。删帖只能暂时掩盖问题，却无法消除问题根源。只有认真调查、及时回应、公正处理，才能真正取信于民。

建议各级部门建立规范的网络举报处理机制：一是设立专门受理渠道，确保举报信息不被轻易删除;二是明确调查时限，及时反馈处理进展;三是公开处理结果，接受社会监督。同时，也要依法打击恶意举报行为，维护网络空间秩序。

网络时代，政府部门需要转变思维，从“管控”转向“服务”，从“堵”转向“疏”。只有正视问题、解决问题，才能赢得群众信任，构建和谐稳定的社会环境。